運送說明
詳細的配送資訊與注意事項
免費配送服務
我們提供完全免費的配送服務，與專業物流夥伴合作，確保每一本書籍都能安全送達您的手中。
多元配送方式
宅配到府、超商取貨，任您選擇
快速處理
7-10個工作天內完成配送
安全包裝
專業包材，確保書籍完整
完全免費
無任何額外費用
配送方式選擇
宅配到府
服務特色
- 專人配送到指定地址
- 貨到通知，安全可靠
- 支援台灣本島及離島
- 週一至週五配送
配送時間
一般地區：7-10個工作天
偏遠地區：10-14個工作天
注意事項
- 請確保地址正確完整
- 需有人在家收件
- 可安排重新配送（限3次）
- 建議留聯絡電話
推薦選擇
7-ELEVEN 取貨
服務特色
- 全台5,000+門市可選擇
- 24小時營業門市可取貨
- 簡訊通知到貨
- 取貨方便快速
取貨流程
- 選擇取貨門市
- 收到到貨簡訊通知
- 7天內持證件到門市取貨
- 出示身分證件領取
注意事項
- 請選擇方便的門市
- 取件期限為7天
- 逾期將被退回
- 需攜帶身分證件
全家便利商店 取貨
服務特色
- 全台3,000+門市服務
- FamiPort系統便民
- 手機簡訊通知
- 取貨時間彈性
取貨流程
- 選擇取貨門市
- 收到到貨通知
- 7天內至門市取貨
- 向店員出示取貨資訊
注意事項
- 請選擇常去的門市
- 保存取貨簡訊
- 取貨期限7天
- 可請他人代領
配送範圍
台灣全境配送
我們的配送服務涵蓋台灣所有地區，包含本島及離島
台灣本島
台北市
新北市
桃園市
台中市
台南市
高雄市
基隆市
新竹市
嘉義市
新竹縣
苗栗縣
彰化縣
南投縣
雲林縣
嘉義縣
屏東縣
宜蘭縣
花蓮縣
台東縣
離島地區
澎湖縣
金門縣
連江縣
* 離島地區配送時間可能較長
配送時程
台北市、新北市
7-8個工作天
桃園、新竹、台中
7-9個工作天
台南、高雄、屏東
8-10個工作天
花蓮、台東、宜蘭
9-12個工作天
澎湖、金門、馬祖
10-14個工作天
配送流程
1
線上報名
完成報名，選擇書籍類別與配送方式
即時2
資格審核
我們將審核您的資格並確認配送資訊
1-3個工作天3
書籍準備
根據您的選擇準備書籍並完成包裝
2-3個工作天4
配送安排
交由物流夥伴配送，提供追蹤資訊
3-5個工作天5
完成收件
您收到書籍，開始愉快的閱讀之旅
7-10個工作天重要注意事項
地址資訊
- 請確保提供正確完整的地址
- 包含郵遞區號、縣市、區域、路名、門牌號碼
- 建議提供聯絡電話以便配送
- 如地址有誤，恕不提供重新配送
配送通知
- 出貨前將發送電子郵件通知
- 宅配到府會提前電話聯繫
- 超商取貨將發送簡訊通知
- 請保持聯絡方式暢通
配送時間
- 配送時間不含週六日及國定假日
- 颱風等天災可能影響配送
- 偏遠地區配送時間較長
- 超商取貨請於7天內取件
配送相關常見問題
Q: 可以更改配送地址嗎？
A: 報名確認後即無法更改配送資訊，請在報名時仔細確認地址正確性。
Q: 如果配送失敗怎麼辦？
A: 宅配到府最多安排3次配送，超商取貨逾期將退回。建議確保聯絡方式正確。
Q: 可以追蹤配送進度嗎？
A: 出貨後會提供物流單號，可透過物流公司官網或客服查詢進度。
Q: 離島地區有配送服務嗎？
A: 有的，我們提供澎湖、金門、馬祖的配送服務，但時間會較長。
Q: 書籍有包裝嗎？
A: 是的，所有書籍都會妥善包裝，確保運送過程中不會損壞。
Q: 配送需要付費嗎？
A: 完全不需要，這是公益活動，所有費用由主辦單位承擔。